Con éxito finalizó el curso “Mejora continua en la atención de usuarias y usuarios desde un enfoque inclusivo y bienestar emocional del funcionario/a”  desarrollado por la OTEC Municipal e impartido a profesionales de la Oficina Municipal de Intermediación Laboral de San Antonio (OMIL) y de la oficina de Registro Social de Hogares.

Fueron 13 los participantes que asistieron a 8 sesiones en cuyo curso desarrollaron competencias tales como comunicación asertiva, adaptabilidad, trabajo en equipo,  tolerancia a la frustración  y autogestión en el manejo del estrés y las propias emociones.

Natalia Orellana, encargada de la OTEC municipal San Antonio, destacó la participación e interés de cada uno de los participantes y a los relatores que llevaron a cabo  las sesiones.

Y agregó que “en este curso se abarcó las temáticas de manera teórica y práctica, pensamos seguir realizándolo para las y los funcionarios, ya que no solo los beneficia  a ellos sino también indirectamente a los usuarios y usuarias, es decir, a la comunidad. Teniendo personal municipal que atienden a diario a los vecinos y vecinas en buenas condiciones y bien capacitados se reflejará en la atención de las personas”.

Finalmente, la  profesional señaló que próximamente el curso se desarrollará para funcionarios y funcionarias de la Biblioteca Pública 69 Vicente Huidobro y otros equipos que lo soliciten el 2024.