San Antonio ha iniciado encuestas de satisfacción usuaria de manera digital como parte del Programa de Mejoramiento de la Gestión Municipal 2024 (PMGM). Estas encuestas son esenciales para evaluar y mejorar la calidad de los servicios municipales, y la participación de la comunidad es crucial.

Melisa Toro Contreras, funcionaria de la Dirección de Coordinación de Desarrollo Físico, explicó que las encuestas están dirigidas a los habitantes de la comuna y buscan conocer su experiencia y percepción sobre diversos servicios municipales. Actualmente, se está evaluando el servicio de retiro de residuos, alumbrado público y áreas verdes. “A través de estas encuestas, buscamos conocer las necesidades, expectativas y posibles áreas de mejora en cada servicio”, señaló la funcionaria.

La participación de la comunidad es fundamental, ya que permite identificar áreas de mejora y agilizar procesos, brindando un servicio más cercano y eficiente. Al conocer de primera mano las experiencias y sugerencias de los vecinos, el municipio puede implementar cambios que beneficien a todos los residentes de San Antonio.

En conjunto, distintos encuestadores estarán desplegados en distintos puntos de la ciudad, con la finalidad de dar más cobertura a este sondeo.

Para participar, visita el siguiente enlace: https://lnk.bio/Munisanantonio